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Tout savoir sur l’assurance emprunteur de la Matmut

L’assurance emprunteur est un élément crucial lors de la souscription d’un prêt immobilier. Elle permet de protéger l’emprunteur et sa famille en cas d’invalidité, de décès ou de perte d’emploi. La Matmut est l’une des compagnies d’assurance qui propose ce type de contrat. Dans cet article, nous allons tout vous dire sur l’avis d’assurance emprunteur de la Matmut.

Qu’est-ce que l’assurance emprunteur de la Matmut ?

L’avis d’assurance emprunteur de la Matmut est un document qui récapitule les garanties, les exclusions, les modalités de résiliation et toutes les informations importantes relatives au contrat d’assurance emprunteur. Il est envoyé à l’emprunteur chaque année, à la date anniversaire de la souscription du prêt immobilier.

# Les différentes garanties proposées par la Matmut

La Matmut propose une gamme complète de garanties pour son assurance emprunteur. Parmi celles-ci, on retrouve la garantie décès, la garantie invalidité permanente totale (IPT), la garantie invalidité permanente partielle (IPP), la garantie perte totale et irréversible d’autonomie (PTIA) et la garantie incapacité temporaire totale de travail (ITT). Chacune de ces garanties est détaillée dans l’avis d’assurance emprunteur.

# Les exclusions du contrat

Il est également important de connaître les exclusions du contrat d’assurance emprunteur de la Matmut. En effet, certaines situations ne seront pas prises en charge par l’assureur. Il peut s’agir de certaines pratiques sportives, de maladies préexistantes ou de situations particulières liées à l’activité professionnelle de l’emprunteur. Toutes ces exclusions sont mentionnées dans l’avis d’assurance emprunteur.

Les modalités de résiliation du contrat

Si l’emprunteur souhaite résilier son contrat d’assurance emprunteur avec la Matmut, il doit connaître les modalités à suivre. Ces dernières sont détaillées dans l’avis d’assurance emprunteur. Il est notamment important de connaître la procédure à suivre, le préavis à respecter et les éventuelles pénalités financières.

Coordonnées Matmut

Voici les options de contact pour la Matmut :

  1. Appeler la Matmut :
    • Vous pouvez joindre la Matmut par téléphone au numéro 02 35 03 68 68.
    • Les horaires d’appel sont du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h.
    • L’affluence téléphonique varie au cours de la journée. Par exemple, les heures les plus chargées sont généralement de 8h à 9h et de 17h à 19h en semaine​ ​.
  2. Écrire à la Matmut :
    • Si vous êtes déjà assuré chez Matmut, vous pouvez utiliser votre espace personnel pour accéder à la messagerie et obtenir une réponse personnalisée.
    • Si vous n’êtes pas assuré Matmut et souhaitez avoir plus d’informations, vous pouvez utiliser leur formulaire de contact disponible sur leur site web​ ​.
  3. Rencontrer un conseiller en agence :
    • Vous pouvez trouver l’agence Matmut la plus proche de vous et prendre rendez-vous avec un conseiller via la plateforme Calizy.
    • Pour cela, rendez-vous sur leur site web et utilisez l’outil de recherche d’agences​ ​.
  4. Service pour les personnes sourdes ou malentendantes :
    • La Matmut offre un service dédié aux personnes sourdes ou malentendantes. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.
    • Un conseiller peut répondre en webcam en Langue des Signes Française ou par chat adapté.
    • Pour accéder à ce service, visitez matmut.sourdline.com ​​.

Ces différentes options devraient vous permettre de contacter la Matmut selon vos besoins et préférences.

Comparaison avec d’autres compagnies d’assurance emprunteur

Il est également intéressant de comparer l’assurance emprunteur de la Matmut avec ceux d’autres compagnies d’assurance. Pour cela, vous pouvez consulter des comparateurs en ligne, tels que Comparateur et Devis Assurance Emprunteur. Ces outils vous permettront de visualiser les points forts et les points faibles de chaque contrat, ainsi que les tarifs pratiqués.

L’assurance emprunteur de la Matmut est un document essentiel dans la gestion de son contrat d’assurance emprunteur. Il permet à l’emprunteur de connaître en détail les garanties, les exclusions, les modalités de résiliation et de comparer ce contrat avec d’autres offres du marché. N’hésitez pas à consulter régulièrement cet avis et à vous renseigner sur les différentes options qui s’offrent à vous.


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